Direkt Kamer buchen

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Schloss Hotel Holzrichter

1.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verhuur van conferentiezalen en banketzalen van het hotel voor het organiseren van evenementen, evenals op alle daarmee verband houdende verdere diensten en leveringen. Ze zijn ook van toepassing op het gebruik van de kamers en alle andere faciliteiten in het Schloss Hotel Holzrichter en de bijbehorende buitenfaciliteiten.

2.

Het Schloss Hotel Holzrichter verstrekt elke geïnteresseerde een schriftelijk informatiepakket over de uitvoering en het prijsniveau van de evenementen. Als de gast/organisator na kennisneming van deze informatie een reservering voor een evenement maakt, wordt deze bindend na schriftelijke bevestiging door het Schloss Hotel Holzrichter.

3. Exclusiviteit:

De gast heeft geen recht op exclusiviteit. Naast het geboekte evenement kunnen er nog andere bruiloften, conferenties en andere evenementen in het hotel plaatsvinden.

4. Aantal deelnemers:

De gast moet het Schloss Hotel Holzrichter uiterlijk 2 dagen voor de datum van het evenement het definitieve aantal gasten/deelnemers doorgeven om een zorgvuldige voorbereiding te garanderen. Afwijkingen van het aantal deelnemers naar beneden, ten opzichte van het definitief opgegeven aantal, worden tot 2 dagen van tevoren tot maximaal 5% in aanmerking genomen en als basis voor de afrekening gebruikt; afwijkingen die verder gaan, zijn voor rekening van de organisator. Bij afwijkingen naar boven wordt de factuur gebaseerd op het werkelijke aantal deelnemers.

5.

Wijzigings- en annuleringstermijnen: Voor overeengekomen evenementen en het ter beschikking stellen van ruimtes gelden de volgende wijzigings- en annuleringstermijnen:

  • a. Tot 60 dagen voor de afspraak worden geen annuleringskosten in rekening gebracht.
  • b. 60-30 dagen voor de afspraak: 25% van het verwachte factuurbedrag volgens de kostenraming
  • c. 29-14 dagen voor de afspraak: 50% van het verwachte factuurbedrag volgens de kostenraming
  • d. 13- 0 dagen voor de afspraak: 100% van het verwachte factuurbedrag volgens de kostenraming

6.

Voor evenementen die na 03.00 uur eindigen, rekenen wij een nachttoeslag van € 130,00 per begonnen uur. Het evenement mag uiterlijk om 05.00 uur eindigen.

7. Roken:

Roken is niet toegestaan in het Schlosshotel Holzrichter. Wij verzoeken alle gasten rekening te houden met dit veiligheidsaspect, in het belang van alle hotelgasten en medewerkers.

8. Haftung:

Het hotel is niet aansprakelijk voor:

  • voor het nakomen van afspraken die zijn ontstaan door overmacht of omstandigheden waarvoor het hotel niet verantwoordelijk is.
  • voor verlies/diefstal in de kamers, gastenruimtes en wellnessruimte, evenals voor schade op het hotelterrein en de parkeerplaatsen.
  • voor de uitvoering en kwaliteit van de door het hotel bemiddelde diensten, zoals muzikanten, busritten, koetsritten, fotografen, rondleidingen enz. en buiten geboekte gastenkamers

9. Slotbepalingen:

  • Wijzigingen of aanvullingen op het contract, de aanvaarding van de aanvraag of deze algemene voorwaarden voor hotelaccommodatie moeten schriftelijk worden vastgelegd. Eenzijdige wijzigingen of aanvullingen door de klant zijn ongeldig.
  • De plaats van uitvoering en betaling is de vestigingsplaats van het hotel.
  • Exclusieve bevoegde rechtbank – ook voor geschillen over cheques en wissels – is in het handelsverkeer de vestigingsplaats van het hotel. Indien een contractpartner voldoet aan de voorwaarden van §38 lid 1 ZPO (Duits wetboek van burgerlijke rechtsvordering) en geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft, geldt de bevoegde rechtbank van de vestigingsplaats van het hotel.
  • Het Duitse recht is van toepassing.

Stand: januari 2008

Platform van de Europese Commissie voor online geschillenbeslechting: OS-Plattform

5.00

"Uns gefielen die gemütlichen und komfortablen Kamer sowie das aufmerksame und freundliche Team."

- Gast

4.75

"sehr herzliche und zugewandte Gastgeber, sehr freundliches und aufmerksames Personal"

- Gast

4.07

"Hat uns gefallen: Super Service. Sehr freundliche Besitzer. Schönes Kamer. Hat uns weniger gefallen: Essen: Das Essen hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Es war nicht schlecht, aber für ein romantisches Wochenende mit einem 2×3-Gänge-Menü am Valentinstag hätten wir uns deutlich mehr Kreativität und Abwechslung gewünscht. Bei der Vorspeise gab es an beiden Abenden jeweils nur eine Auswahl (am ersten Tag Hummerschaumsuppe, am zweiten Süßkartoffelschaumsuppe). Da meine Frau keinen Fisch isst, war die Vorspeise am ersten Abend für sie bereits ungünstig gelöst. Bei den Hauptgängen bestand die Wahl zwischen Fleisch, Fisch oder vegetarisch. Ich habe an beiden Abenden Fisch gewählt – obwohl es unterschiedliche Fischsorten waren, schmeckten beide Gerichte sehr ähnlich (leicht mehliert/paniert, lediglich mit anderen Beilagen). Insgesamt wirkte das wenig einfallsreich. Die Fleischgerichte (Schweinelende bzw. Ente) waren in Ordnung, blieben jedoch ebenfalls ohne besonderen „Wow-Effekt“. Besonders enttäuschend waren die Nachspeisen. Am ersten Abend gab es Vanilleeis mit heißen Kirschen und Sahne – sehr schlicht, geschmacklich nicht überzeugend und wenig kreativ. Am zweiten Abend wurde Schokoküchlein mit Erdbeereis serviert. Da ich eine Nuss- und Erdbeerallergie habe, habe ich dies der Kellnerin vorab mitgeteilt. Dennoch war beim ursprünglich vorgesehenen Dessert nicht eindeutig auszuschließen, ob es nussfrei ist, da die Nachspeisen offenbar nicht hausgemacht waren. Stattdessen erhielt ich erneut Vanilleeis mit heißen Kirschen und Sahne. Nach meiner Rückmeldung wurde mir später ein weiterer Nachtisch serviert (vegane Schokobrownies), der jedoch kaum nach Schokolade schmeckte. Insgesamt war das Essen für den Anlass und den Preis enttäuschend und entsprach nicht dem, was wir uns unter einem besonderen Valentinstagsmenü vorgestellt hatten."

- Gast

5.00

"Super freundlich, saubere komfortable Kamer, sehr gute Küche"

- Gast

4.97

"Sehr freundlicher Empfang. Alles im Hotel ist sehr gepflegt und blitzsauber. Unser Kamer war in jeder Hinsicht perfekt. Wir haben das reichhaltige Frühstück genossen, aber auch das Abendessen war sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder! "

- Gast

4.96

"Alles war großartig. Das Kamer, das Essen, das Personal und die Lage des Hotels."

- Gast

4.97

"Hier wird Gastfreundlichkeit groß geschrieben! "

- Gast

4.90

"Heerlijk tot rust komen"

- Gast

4.79

"ein wunderbarer Ort zu Abschalten mit geräumigen und liebevoll eingerichteten Kamern, einer kleinen feinen Wellness-Oase und sehr aufmerksamen Personal in einer zauberhaften Landschaft. Das Restaurant lässt keine Wünsche offen und der Kuchen dort ist zum Niederknieen. Von dort loswandern und sich danach verwöhnen lassen, so soll Urlaub sein."

- Gast

5.00

"Sehr herzlich und aufmerksam! Geschmackvolle, sehr hochwertige Ausstattung und eine hervorragende Küche."

- Gast